¿Qué hacemos los Community Managers?

¿Qué hacemos los Community Managers?

Cualquiera un poquito avispado puede publicar con gran éxito en redes sociales, pero no todo el mundo se puede decir que sea Community Manager.

Hay muchas tareas que realiza un CM que no se reducen a crear publicaciones, subir fotos, etc.

Sobre todo cuando trabajas para empresas pequeñas o profesionales normalmente sueles hacer incluso más tareas de las que un CM hace en una empresa más grande.

Se trata desde crear estrategias de marketing a editar un vídeo. El mercado de hoy en día busca profesionales multidisciplinares, que además de saber de redes sociales, puedan editar una imagen. Así que si tu propósito es llegar a ser un buen CM no descartes aprender otras cosas.

Aquí hay algunas ideas que te pueden servir.

BLOGS

En otras ocasiones te he contado que un blog es un elemento bastante importante para tu negocio online. Si te digo que lo ideal sería publicar dos posts a la semana mínimo, a lo mejor ahora te parece mucho, pues un pequeño emprendedor no sólo tiene que escribir posts sino gestionar su negocio.

Tienes la posibilidad de subcontratar o de encargar posts a freelancers, si les das las palabras claves por las que quieres que te escriban el artículo y trabajas bien el SEO, encontrarás clientes tan sólo a través de los buscadores.

Una vez que crees los posts, has de compartirlos en redes sociales, en todas las que tengas. ¡No lo olvides!.

El blog te ayudará a atraer público a tu blog donde encontrarán más información de tus servicios.

TWITTER

Twitter es una herramienta muy interesante para muchas empresas. Y es relativamente fácil de publicar. Llévala en el teléfono para twittear puntualmente, y si puedes automatiza el resto de los tweets. En otro artículo seguramente os hablaré de herramientas de automatización.

Has de publicar al menos 3 tweets diarios a diferentes horas. En ellos postea frases interesantes, incluso humorísticas. Comparte tu blog.

No te olvides de retuitar al menos 2 tweets diarios de gente relacionada con tu empresa, que aporte.

En twitter hay una especie de regla no escrita por la que cuando sigues a gente, te suelen devolver seguirte. Así que sigue al menos a diez o quince usuarios nuevos cada semana, que sean valiosos para ti.

Cuando te mencionen o retuiteen agradece. Sé que ésto es más latoso, pero es bueno para tu marca. Por eso te comentaba que es bueno llevar instalada la aplicación en el teléfono y echarle un vistazo de vez en cuando.

FACEBOOK

Además de haber configurado correctamente tu página de empresa, publicar al menos 2 post diarios interesantes y que tengan que ver con tu sector, que aporten valor, es bueno que des “Me gusta” a publicaciones de otras empresas.

Mejor si son complementarias a tu  sector, valiosas. Hazlo por ejemplo a 5 páginas interesantes durante una semana varias veces. Cuando lo hagas, se darán cuenta y también empezarán a interactuar contigo.

 

PINTEREST

Pinterest es una red social de imágenes y vídeos. Puede que no la utilices. Pero si la usas, hazte varios tableros, que refieran a tu empresa. Publica fotos y vídeos y ponlos en esos tableros. Hazlo desde tu blog para que cuando hagan click, acudan a tu blog.

Como es muy visual, haz que tus fotos sean estupendas, visualmente muy atractivas, para que sean repineadas y guardadas en otros tableros.

Sigue tableros de otros usuarios, 5 cada semana al menos. Y en tu cuenta, crea un tablero nuevo mensualmente, y guarda pins en él.

Cuando crees tu propio pin, pon palabras claves en las descripciones y los títulos por las que te van a encontrar.

LINKEDIN

Si tienes una empresa, ten el perfil de la empresa actualizado. Si eres profesional, igualmente, publica tus posts, que sean relevantes y puedes incluso solicitar opinión. Entra en grupos y publícalos allí también.

Conecta con 3 a 5 personas nuevas cada semana y sigue a empresas, ponte un mínimo de 3 mensuales.

YOUTUBE

Depende del negocio de tu cliente será más o menos importante Youtube. Pero dudo mucho que haya un negocio en el que no se pueda sacar partido de esta importantísima red social.

Por lo tanto, además de configurar correctamente el canal, tendrás que crear al menos 1-2 vídeos mensuales al mes.

Aprovecha cada evento, una entrevista, una visita de negocios, una reunión… para hacer un pequeño vídeo y subirlo.

Por otra parte, tú puedes sacar provecho de otros vídeos de información valiosa de tu sector para publicarlos en tus redes sociales.

INSTAGRAM

Cada vez se encuentran más usuarios y más empresas en instagram. Crea tu perfil de empresa y asocialo a tu fanpage. Así, de paso podrás hacer anuncios en ambas redes desde facebook.

Es bueno que postees a diario, con fotografías de calidad, teniendo en cuenta las horas en las que suele conectarse la audiencia de tu cliente.

Interactúa con tus seguidores, comenta, agradece y fíjate en lo que les gusta. Crea hashtags para reforzar marca.

Incluye vídeos entre tus posts. Incrementan un 174% el vínculo con tus seguidores. Comparte tus imágenes y las de otras personas en otras redes sociales.

Usa emoticonos y menciona a otros usuarios.

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Estas son en parte las redes sociales que hoy en día tienes que saber manejar. Como CM necesitas saber de estadísticas y análisis. Utiliza Google analytics por ejemplo que es gratuito, o facebook insights. No olvides al menos una vez al mes hacer un estudio de todo lo que has ido posteando, para adaptarte a las tendencias o mejorar tus posts.

Ser CM es un trabajo muy agradable, creativo, en el que interactúas con personas, no te olvides pues es lo más importante. Además, puedes realizarlo desde tu propia casa y para varias personas.

Además es muy demandado pues las pequeñas empresas o profesionales, tienen que darse cuenta que su principal misión es gestionar la empresa, sus empleados, sus productos, las ventas… y han de delegar a otros profesionales algo que, la mayor parte de las veces por desconocimiento, no son capaces de hacer en el mismo tiempo que un profesional.

Por ello, si eres CM, mi consejo profesional es que aprendas además de redes sociales, de estrategia de marketing, de edición de vídeos, de imágenes, de analíticas, incluso de escritura seductora…. y que cuando estés en una empresa, te integres de tal forma que seas capaz de publicar con su voz.

Y si eres emprendedor, mi consejo es que delegues estas tareas, aunque sea a un freelance por unas horas a la semana, y que te descargues de tareas que posiblemente no te gusten, y te lleven más tiempo de lo que deben.

Bueno, espero que este artículo que escribo bajo mi experiencia te pueda ayudar, déjame tus comentarios en el post si tienes alguna duda!.

¡Un saludo!

Cómo insertar un vídeo de Youtube en WordPress (nivel Novato)

Cómo insertar un vídeo de Youtube en WordPress (nivel Novato)

¡Hola!

Os presento un fácil tutorial para insertar un vídeo de youtube en tu página o en tu entrada del blog.

Hay algunas personas que se limitan a copiar la dirección web del vídeo y la pegan en la entrada o página, pero eso es un error porque normalmente sale a pantalla completa, y desconfiguran totalmente la plantilla. Incluso se monta encima de las barras laterales.

Vamos, un desastre.

Te voy a enseñar los paso uno a uno de cómo hacerlo:

Paso 1: Elige el vídeo a insertar y haz click como si fueras a reproducirlo.

Paso 2: Mira  debajo del vídeo y busca un enlace que pone Compartir

Paso 3: Pulsa Compartir y después Insertar

Como verás, aparecerá un código, que tendrás que seleccionar todo (botón derecho, seleccionar todo y botón derecho y copiar o las teclas ctrl + c)

Paso 4: ahora viene algo un poco más complicado, pero si te fijas bien, lo harás correctamente.

Entra en tu página o entrada. Si utilizas algún tipo de Page Builder o Visual Composer, es distinto, pero si los usas, seguramente no te haga falta este tutorial.

Así que entra en la página o entrada normal y en la parte superior derecha de donde escribes las entradas, encontrarás una sección que se llama HTML, pincha ahí.

Entrarás en el código de la página. Para que no te equivoques, ves al final de la página, y simplemente pega el código que has copiado anteriormente.

Lo más importante es que coloques el código fuera de cualquier etiqueta <  o > pues si los colocas dentro, posiblemente de errores en tu entrada.

Una vez que lo pegues, puedes también cambiar el tamaño del vídeo en las etiquetas width que es anchura y height que es altura.

Y una vez pegado el vídeo, quedará así, tal cual he pegado uno de mi canal de youtube, al que, si te interesa, te puedes suscribir.

En mi canal además de tutoriales de informática, encontrarás tutoriales de manualidades y otras cosas muy interesantes.

¡Hasta la próxima!

Si deseas algún tutorial en concreto o tienes curiosidad, escríbeme a hola@yolandapallas.com e intentaré hacerlo.

 

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